FACTURA ELECTRONICA

Es un documento electrónico que cumple con los requisitos legal y reglamentariamente exigibles a las facturas tradicionales garantizando, entre otras cosas, la autenticidad de su origen y la integridad de su contenido.

La factura electrónica es, por tanto, la versión electrónica de las facturas tradicionales en soporte papel y debe ser funcional y legalmente equivalente a estas últimas. Por su propia naturaleza, las facturas electrónicas pueden almacenarse, gestionarse e intercambiarse por medios electrónicos o digitales.

Para que la factura electrónica tenga validez debe estar completada con la firma electrónica, que le da validez legal permitiendo eliminar la factura en papel.

Una factura es el justificante fiscal de la entrega de un producto o de la provisión de un servicio, que afecta al obligado tributario emisor (el vendedor) y al obligado tributario receptor (el comprador). Tradicionalmente, es un documento en papel, cuyo original debe ser archivado por el receptor de la factura. Habitualmente el emisor de la factura conserva una copia o la matriz en la que se registra su emisión.

La factura electrónica es el equivalente digital y evolución lógica de la tradicional factura en papel. A diferencia de esta, se emplean soportes informáticos para su almacenamiento en lugar de un soporte físico como es el papel

ASPECTOS

La factura electrónica es un tipo de factura que se diferencia de la factura en papel por la forma de gestión informática y el envío mediante un sistema de comunicaciones que conjuntamente permiten garantizar la autenticidad y la integridad del documento electrónico.

Una factura electrónica se construye en 2 fases:

1. Se crea la factura tal y como se ha hecho siempre y se almacena en un fichero de datos.
2. Posteriormente se procede a su firma con un certificado digital o electrónico propiedad del emisor que cifra el contenido de factura y añade el sello digital a la misma

BENEFICIOS

• Ahorro en el gasto de papelería, la factura electrónica es ecológica.
• Facilidad en los procesos de auditoria.
• Mayor seguridad en el resguardo de los documentos.
• Menor probabilidad de falsificación.
• Aumenta la seguridad documental.
• Reducción en tiempos de gestión.
• Mayor agilidad en la toma de decisiones.

Factura

Es un documento mercantil que refleja toda la información de una operación de compraventa. La información fundamental que aparece en una factura debe reflejar la entrega de un producto o la provisión de un servicio, junto a la fecha de devengo, además de indicar la cantidad a pagar en relación a existencias, bienes poseídos por una empresa para su venta en eso ordinario de la explotación, o bien para su transformación o incorporación al proceso productivo.
La factura se considera como el justificante fiscal de la entrega de un producto o de la provisión de un servicio, que afecta al obligado tributario emisor (el vendedor) y al obligado tributario receptor (elcomprador). La factura es el único justificante fiscal, que da al receptor el derecho de deducción del impuesto (IVA). Esto no se aplica en los documentos sustitutivos de factura,recibidos o tickets.

FACTURA NORMAL: Las facturas normales documentan la entrega de productos o la provisión de servicios, junto con los impuestos aplicables y los precios, contienen todos los datos que requiere la normativa.

FACTURA SIMPLIFICADA: Las facturas simplificadas documentan la entrega de productos o provisión de servicios y contienen un número reducido de datos, prescindiendo de los que identifican al comprador (tickets o recibos), aunque si el comprador desea ejercer el derecho a la deducción de IVA, sí que pueden incorpo. Sólo se permiten en determinados casos y para importes reducidos.

probando procesador

para empezar el proceso de prueba apaga tu computadora y desconecta el cable de alimentación de la parte posterior de la fuente de alimentación y sigue los siguientes pasos.
1.- Abre el costado de la caja y retira todas las tarjetas de las ranuras de expansión, tales como las de sonido y vídeo.
2.-Vuelve a conectar el cable de alimentación a la fuente.
3.-Enciende tu PC y trata de escuchar un pitido o una serie de pitidos. Post ejecutará un diagnóstico básico y comprobará tu memoria RAM, la placa base y el procesador para identificar los errores. Si estos tres elementos básicos están funcionando correctamente, se escuchará un pitido desde el altavoz de tu computadora, y puedes estar seguro de que tu procesador y la placa madre funcionan correctamente.
4.-Cuenta el número de pitidos que escuches (si son más de uno) ya que esto te ayudará a determinar si tu procesador está funcionando correctamente. Si el equipo está reportando errores, se escuchará más de un pitido. Si estás ejecutando BIOS de Phoenix, cuenta y anota la secuencia de sonidos.
5.-Consulta el manual de instrucciones de tu placa madre de BIOS, habrá una sección sobre el inicio del "Post" que identifica cada problema relacionado con el número de pitidos reportados. Cinco pitidos significan un error en el procesador para la mayoría de los sistemas estándar de BIOS AMI. Identifica el problema asociado con el número de pitidos para determinar con precisión cuáles son los problemas que tu CPU y su placa madre están experimentando.

Probando tarjeta madre

para probar el funcionamiento de una tarjeta madre primeramente se

Retira todos los componentes que puedas.

1.- Quita todas las tarjetas instaladas en la tarjeta madre. Deja la tarjeta gráfica si tienes una. Prueba y observa si la computadora enciende y está trabajando. Retira las otras piezas añadidas y los periféricos hasta que no tengas nada más que los componentes básicos que incluyen: tarjeta madre, memoria, procesador, disco duro y tarjeta gráfica. Retira el disco duro e incluso la tarjeta gráfica. En algún punto, la tarjeta madre parecerá estar trabajando, si no es así ve al paso siguiente.

2.-Reinstala la tarjeta gráfica y el disco duro. Si esto no ayuda, retira y reinicia la batería CMOS. Por lo regular hay una pestaña marcada en la tarjeta madre que deberás remover.Después de quitar esa pestaña, retira la batería CMOS, reinicia la computadora y vuelve a apagarla, reinstala la batería.

3.-Instala el procesador en una computadora que esté funcionando. Si todo lo demás falla, es probable que el problema sea del procesador o de la tarjeta madre. Prueba el procesador en otra computadora o reemplázalo en la tuya con otro procesador.

4.-Remplaza la tarjeta madre. Si has ido uno a uno a través de los pasos indicados, entonces es probable que tu tarjeta madre este dañada y la prueba final será cambiarla para ver si esto soluciona tu problema.

Retira todos los componentes que puedas.

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Como Instalar Office.

1.-Lo primero seria adquirir el producto ya sea en un CD o una USB con la vercion que usted desee.

2.-Procede a insertar el CD o USB en su PC.

3.-Inicie la instalación de la vercion de Office que posee.

4.-Aparecerá una ventana con la instalación.

5.-Elegimos la opción Ejecutar y seguimos con los pasos de instalación.

6.-Aceptamos los términos y licencias de Microsoft Office.

7.-El siguiente paso nos pedirá una instalación predeterminada o personalizada seleccionar la que usted desee. 

8.-En el siguiente paso le indicaremos al programa que no instalar.

9.-Luego de dar clic en instalar ahora comenzara el proceso de instalación la cual el tiempo varia de acuerdo a los programas que usted haya elegido.

10.-La instalación se a completara y daremos clic en cerrar.

11.-Al abrir los programas por primera vez se nos aparecerá la ventana de configuración donde elegiremos la recomendada para recibir las actualizaciones.

Como Verificar si mi Fuente de Poder Funciona Correctamente

Materiales

1. Fuente de poder.
2. Cable de poder (el cable que va de la fuente a la corriente).
3. Un Clip o un pequeño alambre.

Procedimiento:

Lo primero que debemos hacer es asegurarnos que la fuente esta apagada y desconectada de cualquier tipo de fuente de corriente.

Luego tomaremos el cable de 20 o 24 pines con su clip o seguro hacía arriba.

Después tomamos nuestro clip (o alambre) y lo desarmamos formando una pequeña curva como lo indica la siguiente imagen.

Luego insertamos una punta de nuestro alambre en el conector del cable verde y el otro en el conector de cualquier cable negro.

Ahora con mucho cuidado conectamos nuestra fuente de poder a la corriente, debemos asegurarnos que el clip no este tocando nada ni mucho menos que nosotros estemos tocando el clip. A continuación una foto del cable de poder que debemos conectar a la corriente

Por ultimo ya estando conectado el clip y el cable a la corriente, encendemos la fuente de poder con el botón y así podremos apreciar si nuestra fuente enciende(funciona) y si giran sus ventiladores.

Como Limpiar una Memoria RAM

1. En primer lugar debemos verificar que nuestro PC este totalmente apagado, no debe tener conexion a energia.

2. Tocar una parte metálica del PC para de la energía estática para evitar daños en el PC, o para mayor seguridad usar una pulsera estática conectada a una parte metálica del ordenador

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3. Abrir el gabinete del PC y verificar la ubicación de le memoria Ram como podrán ver cada modulo de memoria esta sujeto al slot con unas palanquitas blancas, tienen que presionarlos ambos hacia afuera para que liberar la memoria del Slot.

4. Con un limpiador de contactos electrónico aplicar una pequeña porción en los contactos y luego con un pedazo de franela presionar un poco y limpiarlos por un tiempo de un minuto, luego podrán observar que la suciedad quedara en la franela.

Como ven en solo 4 pasos y de manera muy sencilla podemos hacerle una limpieza preventiva a la memoria de nuestro PC, así evitaremos que trabaje de manera incorrecta y le daremos un mayor tiempo de vida a este importante dispositivo

Desconectado de discos duros

Como quitar un disco duro 

En ocasiones, hay que retirar los discos duros de una computadora. La unidad puede estar dañada, quizás tengas que instalar un segundo disco duro en otra computadora o tal vez simplemente debas reemplazarlo con una unidad más grande. Es muy fácil quitar un disco duro y cualquier persona que no tema abrir su computadora puede hacerlo. He aquí algunos pasos que te ayudarán a quitar de forma segura un disco duro.

Instrucciones 

1.-Haz una copia de seguridad de tus archivos. Asegúrate de hacer copias de seguridad de cualquier archivo importante guardado en el disco duro en caso de que algo salga mal. Asimismo, si vas a vender o regalar el disco duro a otra persona, deberías borrar todos los datos de la unidad formateándola.

2.-Abre la caja. Quítate cualquier anillo, reloj o pulsera de metal que pudieras tener puestos. Toca la carcasa de metal para eliminar toda electricidad estática. Después, desenchufa la computadora del toma corriente. También puedes usar una pulsera anti estática si lo prefieres. Lee el manual del usuario, si fuere necesario, para averiguar cómo abrir la caja de tu computadora.

3.-Localiza el disco duro. Normalmente, estará conectado a un cable IDE plano de 2 1/2 pulgadas y a un cable de corriente. A menudo los discos duros se encuentran alojados en jaulas metálicas desmontables aseguradas a la caja de la computadora con uno o más tornillos. Consulta tu manual del usuario para localizar el disco duro si fuere necesario.

4.-Desconecta el disco duro. Quítale los cables IDE y de corriente. Sujeta el conector plástico del cable IDE con el pulgar y el índice y jala suavemente hasta soltar el conector. El cable de corriente puede ser difícil de quitar si el conector está muy ajustado. Asegúrate de no doblar ninguna de las clavijas al desconectar los cables.

5.-Retira el disco duro. Si está montado en una jaula de metal, localiza y quita los tornillos que mantienen asegurada la jaula. Mantén tu mano debajo de la misma para sostenerla si fuere necesario. Una vez que la jaula esté suelta, quita los tornillos pequeños de cada lado del disco duro para retirarlo de ésta. Si está atornillado directamente a la caja de la computadora, sencillamente retira los tornillos de cada lado del disco duro y sácalo.

Instalar Una Impresora Con Wifi

1. Para abrir Dispositivos e impresoras, haga clic en el botón Inicio y, a continuación, en el menú Inicio, haga clic en Dispositivos e impresoras.
2. Haga clic en Agregar una impresora.
3. En el Asistente para agregar impresoras, haga clic en Agregar una impresora de red, inalámbrica o Bluetooth.
4. En la lista de impresoras disponibles, seleccione la que desee usar y haga clic en Siguiente.
5. Si se le pide, haga clic en Instalar controlador para instalar el controlador de impresora en el equipo.  Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione la confirmación.
6. Complete los pasos adicionales del asistente y, a continuación, haga clic en Finalizar.

Como Instalar un Controlador (Driver) de Video

1.- Haz doble clic en "Mi PC" en tu escritorio, luego haz clic izquierdo en "Ver información del sistema" debajo de "Tareas del sistema".


2.- Haz clic izquierdo en "Hardware" debajo de "Propiedades del sistema", luego haz clic izquierdo en el botón "Administrador de dispositivos".

3.-Busca la pestaña "Controladores de sonido, vídeo y juegos", haz doble clic en ella. El controlador de vídeo integrado que viene con Windows se mostrará.

4.-Haz clic izquierdo en la "Firma de controladores" para comprobar si tu controlador de vídeo es compatible con el VGA de tu computadora. Haz clic izquierdo en cualquiera de las viñetas "Advertir" o "Bloquear" si fuese necesario debajo de "Opciones del controlador del dispositivo", luego haz clic en "Aceptar". Nota: Si el controlador de vídeo es descargable en línea, el centro de compatibilidad de Windows comprobará automáticamente el último compatible con VGA para instalarlo en tu computadora. Si el controlador es un CD de un fabricante de equipos originales (OEM), instalarlo en la unidad de CD-ROM/DVD-ROM y Windows comprobará automáticamente si hay compatibilidad con VGA.

5.-Haz clic derecho en tu adaptador de video, luego haz clic izquierdo en "Desinstalar" para removerlo.

6.-Reinicia tu computadora y accede nuevamente. El cuadro "el asistente encontró nuevo hardware" aparecerá.

7.-Haz clic izquierdo en el botón "Siguiente" cada vez que se te indique iniciar el asistente, busca un controlador adecuado y quita las tildes en las casillas de opciones de búsqueda, en ese orden.

8.-Haz clic en el botón "Activar el dispositivo", luego haz clic en el botón "Finalizar".

Como Instalar Winrar

WinRAR

Cuando nosotros usamos una computadora este debe contar con Ciertas herramientas Que son importantes para nuestro cómodo uso de ella uno de ellos es el WinRAR, utilizada para comprimir archivos de gran tamaño y descomprimirlos para utilizarlos o guardarlos Hoy tenemos una sencilla forma de como instalarlo

Primero debe descargarse la última versión de WinRAR desde el area de descarga.

Si usa Internet Explorer puede seleccionar la opción Ejecutar en vez de guardar cuando haga click en el enlace de descarga.

Una vez finalizada la descarga se iniciará el proceso de instalación. Si Internet Explorer le pregunta de nuevo si quiere ejecutar el programa seleccione Ejecutar.

Si ha seleccionado la opción guardar o usa otro navegador que no le permita ejecutar el programa de instalación desde Internet, seleccione una carpeta para descargarlo (por ejemplo, en el escritorio). Una vez haya descargado el WinRAR tiene que ejecutar el programa de instalación haciendo doble clic sobre el archivo que ha descargado. Una vez instalado puede eliminar el programa de instalación que ha descargado.

Durante el proceso de instalación se le preguntará por varias opciones del programa, las opciones por defecto son las mas recomendables en la mayoría de los casos, no las cambie si no sabe exactamente lo que son.

Para actualizar el WinRAR y sustituir la versión que tiene instalada por otra no es necesario que primero desinstale la versión anterior, puede usar el mismo procedimiento que para la instalación, incluso si ha activado anteriormente su licencia.

Si durante el proceso de instalación se produce algún error debido a que no se puede crear o reemplazar algún fichero, como por ejemplo rarext.dll, esto es debido a que ese fichero sigue en uso. Para solucionar este problema asegúrese de que no hay ninguna otra sesión de usuario abierta, reinicie Windows y una vez reiniciado verifique que no hay ninguna instancia de WinRAR ejecutándose y no use el botón derecho del ratón para nada hasta finalizar la instalación de WinRAR. Si usa el botón derecho del ratón en el escritorio o en el explorador de Windows entonces es muy probable que Windows empiece a usar el componente de WinRAR que procesa los menús contextuales (rarext.dll) y no le permita sobre escribirlo durante el proceso de instalación.

Ruta para observar las características de mi PC

Usted puede observar las características de su computadora y a continuación le mostraremos la ruta para llegar a ellas.


Si usted cuenta con una computadora con windows haga lo siguiente:

1. En la parte inferior izquierda de clic en "INICIO".
2. En la parte derecha donde encontrara "EQUIPO" de clic derecho.
3. Seleccione "PROPIEDADES" y listo.

Si usted cuenta con una MacBook siga los siguientes pasos:

1. En la parte superior izquierda de clic en el icono de apple (la manzana).
2. Seleccione y de clic en "ACERCA DE ESTE MAC".
3. Se abrira una ventana con poca información. 
4. Para poder ver observar más de clic en "MÁS INFORMACIÓN" y listo.

Como Descargar e instalar Antivirus

El antivirus es una herramienta importante a la hora de utilizar un equipo de computo, ya que este es un factor primordial para el buen funcionamiento de nuestra PC ya que evita que algunos malwares se puedan infiltrar en nuestro sistema computacional y afecten su rendimiento 

En este post le enseñaremos a como Descargar e instalar un Antivirus En este caso tomaremos como ejemplo el Antivirus conocido como AVG 

1.-Primero nos Dirigimos a la Pagina Oficial de AVG 

http://free.avg.com/ww-es/homepage

2.-Damos Clic en el Recuadro que dice AVG Antivirus Free 2014 descarga Gratuita

3.- Nos aparecerá una nueva ventana En la que nos Dará dos opciones nosotros elegiremos la segunda daremos clic en ella.

4.-Una Vez hecho esto comenzará la descarga del paquete de instalación. 

5.-terminada la instalación Ejecutaremos nuestro Nuevo Archivo, Nos aparecerá una ventana como está 

6.-Terminado este paso nos Aparecerá el contrato de licencia de usuario. Damos Clic en Aceptar 

7.-Una Vez hecho esto nos pedirá que elijamos el tipo de instalación que queremos si Rápida o Personalizada. Damos Clic en Rápida. Y daremos clic  en siguiente. 

 

8.-Terminado el Paso anterior nos aparecerá el siguiente mensaje esperemos a que termine y una vez Acabado el proceso podemos Disfrutar de nuestro nuevo Antivirus 

Como Instalar un Navegador (Mozilla Firerfox)

El primer camino que tomaremos para instalar Firefox es descargarlo de la página oficial (utilizando por el momento Internet Explorer(IE), Netscape, Opera, etc.), también lo conseguimos en el idioma o la plataforma de su preferencia, o pueden ir directamente a descargar su versión en Español desde Firefox en Español, los pasos de instalación son los tradicionales de MS Windows por lo que dando Click en los valores por defecto no tendrán mayor problema

Una vez instalado podrán ejecutar bien sea desde el enlace que le deja en el escritorio o desde el menú bajo su escritorio dando click en INICIO – PROGRAMAS.

Como Instalar un Navegador de Internet (Google Chrome)

1. Descargar el archivo del instalador
2. Si se requiere, haz clic en "Ejecutar" o "Guardar".
3. Si has guardado el archivo del instalador, haz doble clic en el archivo para iniciar el proceso de instalación. La configuración de tu página principal y el historial de navegación se importarán de tu navegador predeterminado automáticamente.
4. Windows 7/Vista/XP
   Cuando todo esté configurado, se abrirá una ventana de Chrome. Cuando abres Chrome por primera vez, verás un mensaje que te indicará que puedes realizar búsquedas en Google directamente desde la barra de direcciones (también conocida como cuadro multifunción). Si quieres cambiar tu motor de búsqueda predeterminado, haz clic en Cambiar.

Windows 8
Cuando aparezca un cuadro de diálogo de bienvenida, haz clic en Siguiente para seleccionar tu navegador predeterminado. Si seleccionas Google Chrome, este aparecerá como una aplicación de Windows 8 en la pantalla de inicio.

Ruta Para Visualizar Tus Controladores

1.Clic en Inicio

2.-Clic derecho sobre la opción Equipo - Y seleccionas la opción propiedades.

3.-Clic en la opción de Administrador de Dispositivos que aparecerá en la parte superior derecha. 

4.-Por ultimo se abrirá una ventana con los controladores de tu PC.

Como instalar un Controlador (Driver) de AUDIO

1.-Haz clic en "Inicio", haz clic derecho en "Equipo" y selecciona "Propiedades" en la ventana emergente.


2.-Haz clic en "Administrador de dispositivos" y doble clic en "Dispositivos de sonido, vídeo y juegos". Busca el dispositivo de audio con un signo amarillo de exclamación junto a él. Haz clic en el nombre del dispositivo y luego en "Desinstalar". Windows eliminará el dispositivo desde el Administrador de dispositivos.


3.-Haz clic en "Acción" en la barra de menú y luego en "Buscar cambios de hardware." Windows detectará el dispositivo de audio y hará el intento de instalar un controlador de forma automática. Si Windows encuentra un controlador compatible, se instalará automáticamente y habrá terminado. Si Windows no instala automáticamente elcontrolador, debes instalarlo manualmente.


Si no tienes el disco de instalación de la tarjeta de sonido o de la placa base con audio integrado, visita el sitio web del fabricante y descarga el controlador de audio. Después de descargar el controlador, el proceso de instalación será el mismo que si se instala el controlador desde un disco. Simplemente ve a la carpeta donde guardaste el archivo del controlador y haz clic en "Aceptar" en la ventana "Actualizar controlador" del asistente.
Si descargas el controlador desde un sitio web, podrías tener que extraer el archivo antes de que puedas utilizarlo. Si el controlador viene en un archivo con formato Zip, haz clic en el archivo y luego en "Extraer aquí" antes de ejecutar el asistente de actualización de la unidad en Administrador de dispositivos.
Si tu placa base dispone de un adaptador de audio integrado, el disco de instalación podría tener un asistente de configuración para el controlador de audio. Para comprobarlo, inserta el disco de instalación de la placa base en la unidad de CD/DVD de tu equipo. Cuando la pantalla del asistente de instalación aparezca, verificación que haya un botón de configuración para el "controlador de audio" o " controlador de sonido". Si el disco de instalación ofrece un asistente para el controlador, haz uso de él, en lugar de instalar el controlador mediante el Administrador de dispositivos.

Formatear una computadora

Recuerda que al formatear una computadora se restablecerá a la configuración de fábrica, por lo que deberás realizar una copia de seguridad de lo que deseas guardar y también se debe hacer una copia de seguridad de los drivers antes de iniciar el proceso.

1.-Enciende la computadora y espera a que el sistema operativo Microsoft Windows se termine de cargar. Haz clic en el logo "Windows" en el extremo inferior izquierdo del escritorio para abrir el menú "Inicio".

2.-Haz clic en el enlace "Panel de control" para abrir una nueva ventana llena de opciones. Haz doble clic en el enlace de la parte superior de la lista llamado "Herramientas administrativas". Espera a que aparezca un nuevo cuadro de diálogo preguntándote qué acción realizar y presiona "Continuar".

3.-

         

1. Haz doble clic en el primer enlace llamado "Administración de equipos" y luego vuelve a presionar "Continuar" cuando aparezca un cuadro de diálogo. Espera a que aparezca una nueva ventana y luego desplázate a través de la lista de opciones del panel izquierdo. Haz clic en el signo "+" que está junto a la opción "almacenamiento" y luego presiona "Administración de discos".
2. 4.-
3. Busca el disco duro que quieres formatear desde la lista de unidades en el panel central. Haz clic con el botón derecho sobre la unidad y selecciona la opción "Formatear..." desde el nuevo menú que aparecerá.
4. 5.
5.         
6. Escoge la opción "NTFS" desde el menú desplegable etiquetado como "Sistema de archivos". Deja la opción "Tamaño de la unidad de asignación" en "Predeterminado" y luego haz clic en el botón "Aceptar" para comenzar el proceso de formateo.

Como instalar un Controlador (Driver) de RED

Si el fabricante le proporcionó los controladores, realice una de las siguientes acciones:

• Siga las instrucciones que le proporcionó el fabricante para instalar los controladores.
  
• Abra el Administrador de dispositivos y siga las instrucciones del procedimiento.
  
  Para instalar los controladores para el adaptador de red mediante el Administrador de dispositivos
  1. Ubique el medio que contiene el controlador para el adaptador de red.
  2. En la página No se encontró ningún adaptador de red, haga clic en Abrir el Administrador de dispositivos para instalar controladores.
  3. En el Administrador de dispositivos, haga clic en el menú Acción y, a continuación, haga clic en Agregar hardware heredado.
  4. En el Asistente para agregar hardware, haga clic en Siguiente y siga las instrucciones del asistente.
  5. Cuando finalice el Asistente para agregar hardware, en la página No se encontró ningún adaptador de red, haga clic en Probar adaptador de red para continuar con la instalación de Windows SBS 2008.
• Abra el Explorador de Windows para instalar un controlador que se encuentra en un archivo ejecutable (.exe) y siga las instrucciones del procedimiento.
  
  Para instalar los controladores para el adaptador de red mediante el Explorador de Windows
  1. En la página No se encontró ningún adaptador de red, haga clic en Examinar para abrir el Explorador de Windows.
  2. Desplácese hasta el archivo ejecutable que contiene el controlador y haga doble clic en el archivo para instalar el controlador.

Soporte Presencial

¿Que es soporte Presencial?

Es aquella asistencia que se proporciona a cualquier usuario que presente un desperfecto, anomalía, daño o problema en su computadora se proporciona al hardware y software en el lugar donde se encuentre el equipo de computo, consiste en que haya contacto entre el técnico y la computadora a reparar.

TIPOS DE SOPORTE PRESENCIAL

El soporte presencial puede Clasificarse en 3 diferentes tipos 

• Intervención Urgente 
• Intervención Programada 
• Mantenimiento 

Intervención Urgente 

Tras un análisis Previo hecho mediante el soporte Técnico a distancia, se conviene el desplazamiento para Subsanar un problema en especifico. Este servicio tiene tiempos de Respuesta entre 2 y 24 Horas 

Intervención Programada 

Tras fijar un calendario periódico en fechas y horarios con una descripción previa de las tareas que se van a realizar, se programan intervenciones en el tiempo de asistencia Presencial  

Mantenimiento 

Se fija un desplazamiento a las instalaciones del cliente con una Descripción previa de las tareas que se van a realizar y el tiempo que se va a dedicar en ellas.

VENTAJAS 

Por medio de este soporte, es mucho mas fácil pues se encuentra a tu lado la persona que está dando el servicio de soporte observando el problema y resolviéndolo mientras el cliente observa la tarea que se está llevando a cabo.

COSTOS DEL SOPORTE TÉCNICO 

El costo del soporte Técnico puede variar, algunas compañías ofrecen soporte gratuito ilimitado cuando se compro su hardware o su software. otros cobran por servicios telefónicos, algunos son gratuitos mediante foros de charlas, correos electrónicos y algunos otros ofrecen contactos en el soporte.

COBERTURA DEL SOPORTE TÉCNICO

La cobertura del soporte puede variar dependiendo el rango de posibilidades, algunas cosas que no son soportadas en los niveles bajos pueden ser soportadas en los niveles mas altos por ejemplo las preguntas directas deben ser llevadas a cabo de mensajes o Fax, los problemas de software básico pueden ser resueltos por teléfono mientras que los problemas de hardware tienen que ser solucionados personalmente.